Ihre Fragen – unsere Antworten

Hier finden Sie hilfreiche Informationen zu unseren Abläufen und Angeboten.

FAQ – Reparaturservice

Lohnt sich eine Reparatur oder sollte ich neu kaufen?

Wir beurteilen den Zustand Ihres Geräts und beraten Sie transparent, ob eine Reparatur sinnvoll ist.

Wie schnell kann ein Techniker kommen?

Unsere Terminvergabe in Berlin erfolgt zügig, so dass wir meist innerhalb weniger Tage bei Ihnen sind.

Verwenden Sie originale Ersatzteile?

Wir setzen ausschließlich echte Ersatzteile ein, um die Qualität und Langlebigkeit zu sichern.

Wird die Diagnosegebühr bei Reparatur angerechnet?

Die Diagnosekosten verrechnen wir mit der Reparatur, falls Sie diese beauftragen.

Gibt es eine Garantie auf die Reparatur?

Wir gewähren eine Gewährleistung auf die von uns durchgeführten Reparaturen.

Nehmen Sie Kontakt auf und schildern Sie Ihr Anliegen.

Wir prüfen das Gerät vor Ort und erklären die notwendigen Schritte.

Nach Ihrer Zustimmung führen wir die Reparatur durch und stellen eine klare Rechnung.